智能客控系統(tǒng)使復(fù)雜的酒店管理變得簡(jiǎn)單、高效、輕松、有序。智能客控系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)在酒店管理中的應(yīng)用，是酒店智能控制系統(tǒng)的一部分。將客房專用控制智能模塊與電氣開關(guān)連接；空調(diào)控制模塊、燈光場(chǎng)景模塊、節(jié)電控制模塊等服務(wù)功能；通過智能化設(shè)計(jì)，可與電腦聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客房狀態(tài)、服務(wù)請(qǐng)求、空調(diào)、電力系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和智能控制。大幅提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量，降低能耗，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)受控設(shè)備和光源的不規(guī)則能耗，并生成可行性分析報(bào)告，提醒酒店及時(shí)實(shí)現(xiàn)節(jié)能控制，提高酒店整體運(yùn)營(yíng)效率。在不影響客人良好體驗(yàn)的前提下，通過智能化管理實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗，使酒店管理真正從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變。

        智慧酒店可以帶來便捷、安全、高效的服務(wù)，舒適、節(jié)能的人性化體驗(yàn)。客控系統(tǒng)房間智能控制包括迎賓模式、睡眠模式等場(chǎng)景照明控制，各種電器、空調(diào)、窗簾等設(shè)備的遠(yuǎn)程和本地智能化、人性化控制，以及安全監(jiān)控等智能控制功能。在客人入住后，他們的偏好和要求便會(huì)被輸入系統(tǒng)。當(dāng)客人再次入住時(shí)，酒店便可以根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)為其提供服務(wù)，讓客人享受到更貼心的服務(wù)，真正有賓至如歸的感覺。
        客控系統(tǒng)是通過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)酒店的數(shù)字化信息服務(wù)的技術(shù)。酒店擁有完善的客控系統(tǒng)可以降低能耗，節(jié)約人力成本，創(chuàng)造效益。